先週、顧客の監督の下で、最初の監督を完了しましたGALSS BULEマシンテスト。基本的には滑らかでしたが、顧客は完成品の精度をより完全にしたかったのです。技術者は、カビと機械のパラメーターに取り組み始め、完成品をより洗練させました。まず、技術者は金型の専門的なテストと測定を実施しました。それが素材であろうとサイズと仕上がりであろうと、それは顧客のサンプルとまったく同じであり、改善の余地はありませんでした。その後、マシンの他の部分が1つずつチェックされ、最終的に工場で使用されているガス化剤は9年前のものであり、ガス供給が不十分であるという症状がいくつかあったことがわかりました。そのため、新しいガス装置が交換されました。 2番目のテストは、顧客と配置されたRe -でした。
2番目のテストは昨日の午後に開始されました。顧客の2番目のテストは、最初のテストと顧客フィードバックで見つかった問題を調整して、その品質とパフォーマンスが顧客のニーズを満たすことを保証することを目的とした、最初のテストに基づいた-深度検証でした。顧客は今回は現場でビデオを見ることができませんでしたが、詳細なレコードやビデオを作成し、タイムリーに相手にフィードバックします。タイムリーなコミュニケーションと解決を維持します。顧客とのコミュニケーションを維持し、問題をタイムリーに解決し、テストの円滑な進捗を確保します。
テストの概要とフィードバック
詳細なレポートを書く：テストプロセスと結果を要約し、発見された問題、解決策、改善の提案を含む詳細なテストレポートを作成します。
顧客フィードバックを収集する：テストプロセスと結果に関する顧客フィードバックを収集し、顧客満足度とさらなるニーズを理解します。
最後に、テストは成功し、完成品は基本的にサンプルと一致しており、絶妙な詳細がありました。
- upをフォローします
継続的な改善：テスト結果と顧客フィードバックに基づいて、品質とパフォーマンスを改善するために製品またはサービスを継続的に改善します。
[フォロー-アップ]テスト：必要に応じて、3番目以上のテストを手配して、製品またはサービスが顧客の要件を満たしていることを確認します。
上記の手順を通じて、2番目の顧客テストを効果的に実行して、製品またはサービスの品質と顧客満足度を向上させることができます
